I. Allgemeines
Bitte lest die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor Ihr diese Website benutzt oder die vom FAMILIENREISEKONTOR – im Folgenden „Reisebüro “ genannt – bereitgehaltenen Leistungen in Anspruch nehmt. Ihr könnt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Reisebüros speichern und drucken, indem Ihr die Speicher-, bzw. Druckfunktion Eures Browsers nutzt.
Die Nutzung der Website unterliegt den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Etwaige Korrespondenz richtet bitte an:
FAMILIENREISEKONTOR, Bahnstr. 65, 42477 Radevormwald
Die Nutzung der Website unterliegt den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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II. Anbieterkennzeichnung
Die Website „https://www.familienreisekontor.de“ wird vom FAMILIENREISEKONTOR, Bahnstr. 65, 42477 Radevormwald, Deutschland, vertreten durch Mira Rabenau (Inhaberin) betrieben.
Für das Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und dem Reisebüro findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
Gerichtsstand für Vollkaufleute, für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, sowie für Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Sitz des Reisebüros.
Für das Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und dem Reisebüro findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
Gerichtsstand für Vollkaufleute, für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, sowie für Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Sitz des Reisebüros.
III. Geltungsbereich
Das Reisebüro betreibt das Online-Reiseportal https://www.familienreisekontor.de . Der Nutzer hat hier die Möglichkeit, die Angebote von Reiseleistungen entsprechend seinen Wünschen und Angaben zu recherchieren und Buchungen vorzunehmen, um Verträge mit dem jeweiligen Anbieter für Rechnung des Nutzers abzuschließen.
Sämtliche auf der Website dargestellten touristischen Produkten und Leistungen sind nur begrenzt verfügbar. Mit der Darstellung eines Produktes oder einer Leistung übernimmt das Reisebüro keine Garantie für deren jederzeitige Verfügbarkeit.
Als „Buchung“ wird Ihr Angebot bezeichnet, auf der Website vom Reisebüro beschriebene Produkte oder Dienstleistungen zu beziehen oder in Anspruch zu nehmen. Der Nutzer kann direkt auf der Website verschiedene Reiseleistungen buchen sowie Reiseversicherungen abschließen. Dem Nutzer stehen darüber hinaus weitere Reiseinformationen zur Verfügung.
Sämtliche auf der Website dargestellten touristischen Produkten und Leistungen sind nur begrenzt verfügbar. Mit der Darstellung eines Produktes oder einer Leistung übernimmt das Reisebüro keine Garantie für deren jederzeitige Verfügbarkeit.
Als „Buchung“ wird Ihr Angebot bezeichnet, auf der Website vom Reisebüro beschriebene Produkte oder Dienstleistungen zu beziehen oder in Anspruch zu nehmen. Der Nutzer kann direkt auf der Website verschiedene Reiseleistungen buchen sowie Reiseversicherungen abschließen. Dem Nutzer stehen darüber hinaus weitere Reiseinformationen zur Verfügung.
IV. Reisebüro als Vermittler von Reiseleistungen/sonstigen Angeboten
Das Reisebüro weist die Nutzer ausdrücklich darauf hin, dass Reiseverträge nicht mit dem Reisebüro, sondern stets mit dem jeweiligen Reiseveranstalters/Leistungsträger unter Berücksichtigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters/Leistungsträgers zustande kommen.
Die Dienste vom Reisebüro beschränken sich ausschließlich auf die Vermittlung der auf deren Internetseite dargestellten touristischen Produkte und Dienstleistungen.
Das Reisebüro tritt somit ausschließlich als Vermittler für die Reiseveranstalter/Leistungsträgers und sonstige Anbieter auf und ist nicht als Vertragspartner beteiligt.
Die vom Reisebüro im Internet dargestellten Angebote stellen kein verbindliches Vertragsangebot seitens des Reisebüros oder des jeweiligen Anbieters dar.
Mit der Eingabe seiner Daten und dem Absenden des Online-Buchungsformulars gibt der Nutzer ein verbindliches Vertragsangebot ab. Die Bestätigung des Reiseveranstalters/Leistungsträgers ist maßgeblich für das Zustandekommen des Reisevertrages.
Sämtliche Buchungen über die Website bleiben Personen vorbehalten, welche das 18. Lebensjahr vollendet haben. So ist es nicht möglich, für Personen unter 18. Jahren Reiseleistungen zu buchen und diese in Anspruch zu nehmen, sofern aus den Buchungsangaben hervorgehen würde, dass sie alleinreisend sind.
Der Nutzer ist für den Zeitraum von bis zu 6 Tagen an seine Buchungsanfrage gebunden. Innerhalb dieses Zeitraumes übermittelt Reisebüro für den jeweiligen Anbieter entweder die Annahme der Buchung oder übermittelt dem Nutzer ein neues Angebot, dass dieser innerhalb der darin bestimmten Frist annehmen kann. Bei Übermittlung der Buchungsbestätigung oder Annahme des von Reisebüro übersandten neuen Angebots durch den Nutzer kommt der entsprechende Vertrag über die Leistung(en) zustande.
Die Dienste vom Reisebüro beschränken sich ausschließlich auf die Vermittlung der auf deren Internetseite dargestellten touristischen Produkte und Dienstleistungen.
Das Reisebüro tritt somit ausschließlich als Vermittler für die Reiseveranstalter/Leistungsträgers und sonstige Anbieter auf und ist nicht als Vertragspartner beteiligt.
Die vom Reisebüro im Internet dargestellten Angebote stellen kein verbindliches Vertragsangebot seitens des Reisebüros oder des jeweiligen Anbieters dar.
Mit der Eingabe seiner Daten und dem Absenden des Online-Buchungsformulars gibt der Nutzer ein verbindliches Vertragsangebot ab. Die Bestätigung des Reiseveranstalters/Leistungsträgers ist maßgeblich für das Zustandekommen des Reisevertrages.
Sämtliche Buchungen über die Website bleiben Personen vorbehalten, welche das 18. Lebensjahr vollendet haben. So ist es nicht möglich, für Personen unter 18. Jahren Reiseleistungen zu buchen und diese in Anspruch zu nehmen, sofern aus den Buchungsangaben hervorgehen würde, dass sie alleinreisend sind.
Der Nutzer ist für den Zeitraum von bis zu 6 Tagen an seine Buchungsanfrage gebunden. Innerhalb dieses Zeitraumes übermittelt Reisebüro für den jeweiligen Anbieter entweder die Annahme der Buchung oder übermittelt dem Nutzer ein neues Angebot, dass dieser innerhalb der darin bestimmten Frist annehmen kann. Bei Übermittlung der Buchungsbestätigung oder Annahme des von Reisebüro übersandten neuen Angebots durch den Nutzer kommt der entsprechende Vertrag über die Leistung(en) zustande.
V. Verantwortung für Angaben auf der Website
Die Inhalte der Website dienen der Darstellung von Angeboten und Leistungen und beruhen auf Angaben des jeweils verantwortlichen Veranstalters/Leistungsträgers. Diese Angaben stellen keine Zusicherungen des Reisebüros dar.
Diese Website enthält ggf. weitere Links, die zu Websites fremder Anbieter führen. Das Reisebüro hat auf deren Gestaltung und Inhalte keinen Einfluss und übernimmt daher auch keine Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der dort bereit gestellten Informationen. Das Reisebüro distanziert sich ausdrücklich von allen Inhalten dieser externen Websites. Bitte richten Sie sämtliche Bedenken, die Sie im Zusammenhang mit einer solchen Website haben, an die Betreiber der jeweiligen Seite.
Das Reisebüro haftet nicht für Schreibfehler auf den Seiten der Online-Angebote, sowie für Druck- und Rechen- und Kalkulationsfehler.
Darüber hinaus entfaltet die automatische Bestätigung einer Buchung, die auf einer irrtümlich fehlerhaften Eingabe von Daten (insbesondere Preisen) beruht, kein Wirkung, soweit für den Reisenden erkennbar der vereinbarte Reisepreis vom tatsächlichen Wert der gebuchten Reise abweicht.
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Darüber hinaus entfaltet die automatische Bestätigung einer Buchung, die auf einer irrtümlich fehlerhaften Eingabe von Daten (insbesondere Preisen) beruht, kein Wirkung, soweit für den Reisenden erkennbar der vereinbarte Reisepreis vom tatsächlichen Wert der gebuchten Reise abweicht.
VI. Allgemeine Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter/Leistungsträger
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter/Leistungsträger (einschließlich der Beförderungsbedingungen und AGB der Fluggesellschaften) gelten jeweils zusätzlich zu den hier vorliegenden Geschäftsbedingungen vom Reisebüro.
In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter/Leistungsträger und Fluggesellschaften können Zahlungsbedingungen, Bestimmung über Fälligkeit, Haftung, Stornierung/Umbuchung/Rückzahlung (soweit vorgesehen) sowie andere Buchungs- und Tarifbedingungen geregelt sein. Bitte beachten Sie daher die Links auf unserer Website. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter/Leistungsträger und Fluggesellschaften sollten Sie sorgfältig lesen. Wir empfehlen im Einzelfall, mit dem jeweiligen Reiseveranstalter/Leistungsträger oder Fluggesellschaft wegen der anzuwendenden Geschäftsbedingungen vor der Buchung Rücksprache zu nehmen.
In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter/Leistungsträger und Fluggesellschaften können Zahlungsbedingungen, Bestimmung über Fälligkeit, Haftung, Stornierung/Umbuchung/Rückzahlung (soweit vorgesehen) sowie andere Buchungs- und Tarifbedingungen geregelt sein. Bitte beachten Sie daher die Links auf unserer Website. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter/Leistungsträger und Fluggesellschaften sollten Sie sorgfältig lesen. Wir empfehlen im Einzelfall, mit dem jeweiligen Reiseveranstalter/Leistungsträger oder Fluggesellschaft wegen der anzuwendenden Geschäftsbedingungen vor der Buchung Rücksprache zu nehmen.
VII. Änderungen der Website
Das Reisebüro behält sich die Änderung der Inhalte der Website jederzeit ohne Ankündigung vor.
Änderungen einzelner Leistungen durch den Veranstalter/Leistungsträger nach Ihrer Bestellung sind zulässig, wenn sie erforderlich sind und den Gesamtzuschnitt der Leistungen nicht unzumutbar beeinträchtigen. Kurzfristige Änderungen der Flugzeiten, der Streckenführung wie auch kurzfristige Wechsel von Flugzeugen oder Fluggesellschaften bleiben vorbehalten.
Änderungen einzelner Leistungen durch den Veranstalter/Leistungsträger nach Ihrer Bestellung sind zulässig, wenn sie erforderlich sind und den Gesamtzuschnitt der Leistungen nicht unzumutbar beeinträchtigen. Kurzfristige Änderungen der Flugzeiten, der Streckenführung wie auch kurzfristige Wechsel von Flugzeugen oder Fluggesellschaften bleiben vorbehalten.
VIII. Reiseversicherungen
Das Reisebüro weist auf die Möglichkeit des Abschlusses einer gesondert zu bezahlenden Reiserücktrittsversicherung, sowie einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit hin. Klarstellend wird darauf hingewiesen, dass das Reisebüro auch für diese Leistungen nur vermittelnd tätig ist und Verträge nicht mit dem Reisebüro, sondern den jeweiligen Leistungserbringern zustande kommen.
IX. Umbuchung/Stornierung
Die Möglichkeit und die Bedingungen zur Umbuchung oder Stornierung einer Reise richten sich ausschließlich nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters. Beachten Sie bitte, dass bei einigen Anbietern eine Erstattung des Flugpreises bei Stornierung oder Abänderung des von Ihnen gebuchten Produkten nicht oder nur unter bedingten Voraussetzungen möglich ist.
Änderungen in der Person des Reisenden erfolgen ebenfalls ausschließlich im Verhältnis zum jeweiligen Reiseveranstalter nach dem zwischen ihm und dem Kunden geschlossenen Vertrag und ohne Verantwortlichkeit vom Reisebüro und müssen bei einigen Veranstaltern oder Fluggesellschaften schriftlich erfolgen.
Für den Verkauf von Flugtickets gilt: Zuzüglich zu den von der Fluggesellschaft und dem Ticketaussteller erhobenen Entgelten für Umbuchung oder Stornierung wird dem Kunden ein Service-Entgelt in Höhe von € 10,00 pro Reisendem von Seiten des Reisebüro berechnet.
Wir empfehlen grundsätzlich, eine Umbuchung/Stornierung schriftlich vorzunehmen.
Änderungen in der Person des Reisenden erfolgen ebenfalls ausschließlich im Verhältnis zum jeweiligen Reiseveranstalter nach dem zwischen ihm und dem Kunden geschlossenen Vertrag und ohne Verantwortlichkeit vom Reisebüro und müssen bei einigen Veranstaltern oder Fluggesellschaften schriftlich erfolgen.
Für den Verkauf von Flugtickets gilt: Zuzüglich zu den von der Fluggesellschaft und dem Ticketaussteller erhobenen Entgelten für Umbuchung oder Stornierung wird dem Kunden ein Service-Entgelt in Höhe von € 10,00 pro Reisendem von Seiten des Reisebüro berechnet.
Wir empfehlen grundsätzlich, eine Umbuchung/Stornierung schriftlich vorzunehmen.
X. Änderungen des Reisepreises
Das Reisebüro weist darauf hin, dass Änderungen des vertraglich vereinbarten Reisepreises durch den jeweiligen Reiseveranstalter/Leistungsträger möglich sind; etwa durch Erhöhung von Treibstoffkosten, Abgaben, Sicherheitsgebühren, Wechselkursänderungen und Ähnlichem.
Das Reisebüro trifft hierfür keinerlei Verantwortung. Es gelten insoweit ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters/Leistungsträger.
Das Reisebüro trifft hierfür keinerlei Verantwortung. Es gelten insoweit ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters/Leistungsträger.
XI. Kontrolle der Reiseunterlagen
Der Nutzer ist verpflichtet, die ihm zugegangene Buchungsbestätigung unmittelbar nach Erhalt auf Richtigkeit hin (Name, Reisedatum, Reiseziel, etc.) zu überprüfen.
XII. Zahlung/Erhalt der Reiseunterlagen
Soweit das Reisebüro Leistungen in Rechnung stellt und Zahlungen einzieht, geschieht dies im Namen und für Rechnung des jeweiligen Reiseveranstalters/Leistungsanbieters. In diesen Fällen ist das Reisebüro von den jeweiligen Reiseveranstaltern/Leistungsanbietern auch bevollmächtigt, die Forderungen außergerichtlich und erforderlichenfalls gerichtlich geltend zu machen. Das Reisebüro behält sich das Recht vor, etwaige Verwaltungsentgelte, die dem Reisebüro oder dem Reiseanbieter in Bezug auf eine Buchung mit Kreditkarte oder per Banklastschrift entstehen, zusätzlich zu berechnen. Der Nutzer wird über entsprechende Entgelte benachrichtigt. Das Reisebüro behält sich vor, etwaige Rückbelastungsentgelte bei Kreditkartenzahlung oder bei Banklastschrift an den Nutzer weiter zu berechnen.
Bei Zahlung mit einer nicht dem Nutzer gehörenden Kreditkarte ist die Vorlage einer schriftlichen Zustimmung des Karteninhabers erforderlich. Mit Vertragsabschluss wird in der Regel gegen Übermittlung eines Sicherungsscheines eine Anzahlung fällig, die auf den Reisepreis angerechnet wird. Weitere Zahlungen werden zu den vereinbarten Terminen, die Restzahlung spätestens mit Aushändigung oder Zugang der Reiseunterlagen fällig. Abweichend davon werden bei der Buchung von Linienflügen die Flugtickets am darauffolgenden Werktag erstellt und versandt. Mit deren Ausstellung bei Ihnen ist der Ticketpreis sofort in voller Höhe fällig.
Bei Zahlung mit einer nicht dem Nutzer gehörenden Kreditkarte ist die Vorlage einer schriftlichen Zustimmung des Karteninhabers erforderlich. Mit Vertragsabschluss wird in der Regel gegen Übermittlung eines Sicherungsscheines eine Anzahlung fällig, die auf den Reisepreis angerechnet wird. Weitere Zahlungen werden zu den vereinbarten Terminen, die Restzahlung spätestens mit Aushändigung oder Zugang der Reiseunterlagen fällig. Abweichend davon werden bei der Buchung von Linienflügen die Flugtickets am darauffolgenden Werktag erstellt und versandt. Mit deren Ausstellung bei Ihnen ist der Ticketpreis sofort in voller Höhe fällig.
XIII. PASS-, VISA-, DEVISEN- ODER Gesundheitsbestimmungen
Bei Hinweisen auf dieser Website zu Pass-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen Ihres Reiseziels wird angenommen, dass Sie deutscher Staatsbürger sind. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich bitte in Bezug auf diese Informationen an die für Sie zuständige Botschaft oder Konsulat.
XIV. Haftung
Die Haftung vom Reisebüro ist ausgeschlossen mit Ausnahme etwaiger Rechte in Bezug auf
a) Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Reisebüros beruhen.
b) Schäden, aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer leicht fahrlässigen Pflichtverletzung des Reisebüros beruhen.
Einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Reisebüros steht diejenige seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich.
a) Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Reisebüros beruhen.
b) Schäden, aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer leicht fahrlässigen Pflichtverletzung des Reisebüros beruhen.
Einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Reisebüros steht diejenige seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich.
XV. Abtretungsverbot
Eine Abtretung aller Ansprüche des Reiseteilnehmers aus Anlass der Reise, gleich aus welchem Rechtsgrund an Dritte, auch an Ehegatten, ist ausgeschlossen. Die gerichtliche Geltendmachung abgetretener Ansprüche ist ausgeschlossen.
XVI. Salvatorische Klausel
Die ganze oder teilweise Unwirksamkeit und Undurchführbarkeit einzelner Bestimmungen lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle einer unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame oder durchführbare Regelung, die dem von den Parteien angestrebten wirtschaftlichen Zweck der ganzen oder teilweisen undurchführbaren Regelung wirtschaftlich am nächsten kommt. Die Parteien verpflichten sich insofern, entsprechende Ergänzungserklärungen abzugeben. Entsprechendes gilt für etwaige Lücken innerhalb der Bestimmungen.
Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Euer Interesse am FAMILIENREISEKONTOR und unseren Produkten und möchten, dass Ihr Euch bei Eurem Besuch unserer Seite auch in Bezug auf den Schutz Eurer personenbezogenen Daten sicher fühlt. Uns ist der Schutz Eurer Privatsphäre und damit auch Eurer personenbezogenen Daten ein besonderes Anliegen. Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen des Betriebes unseres Internetauftritts sind die Bestimmungen der Europäischen Union zum Datenschutz und die deutschen Datenschutzgesetze maßgeblich.
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, Eure Identität zu erfahren. Darunter fallen Informationen wie Name, Adresse, Postanschrift und Telefonnummer. Informationen, die nicht direkt mit Eurer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden (wie zum Beispiel favorisierte Webseiten oder Anzahl der Nutzer einer Site) fallen nicht darunter.
Welche personenbezogenen Daten werden erhoben und verarbeitet?
Ihr könnt unsere Website besuchen, ohne dass wir irgendwelche personenbezogenen Daten von Euch benötigen. Wir erfahren nur den Namen Eures Internet Service Providers, die Website, von der aus Ihr uns besucht, die technische Version Eures Browsers und Betriebssystems und die einzelnen Seiten, die Ihr bei uns besucht. Personenbezogene Nutzerprofile können daher nicht gebildet werden. Nur wenn Ihr bestimmte Service-Leistungen nutzt, werden persönliche Daten erhoben und verarbeitet.
Unter welchen Bedingungen werden personenbezogene Informationen an Dritte weitergegeben?
Zur Abwicklung der von uns vermittelten oder zu erbringenden Leistungen geben wir Eure personenbezogenen Daten an Ihren jeweiligen Vertragspartner/Reiseveranstalter und die an der Leistungserbringung beteiligten Dritten weiter, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist.
Sollten Daten an unsere Vertragspartner bzw. Dritte weitergegeben werden, so sind diese zusätzlich zu den zwingenden gesetzlichen Vorschriften an unsere vertraglichen Vorgaben zum Thema Datenschutz gebunden. Erhebungen bzw. Übermittlung von personenbezogenen Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften.
Aufgrund eines US-Bundesgesetzes zur Terroristenfahndung sind die Fluggesellschaften gezwungen, die Flug- und Reservierungsangaben jedes Passagiers vor der Einreise den US-Einreisebehörden mitzuteilen. Ohne diese Datenübermittlung ist eine Einreise in die USA nicht möglich.
Sollten Daten an unsere Vertragspartner bzw. Dritte weitergegeben werden, so sind diese zusätzlich zu den zwingenden gesetzlichen Vorschriften an unsere vertraglichen Vorgaben zum Thema Datenschutz gebunden. Erhebungen bzw. Übermittlung von personenbezogenen Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften.
Aufgrund eines US-Bundesgesetzes zur Terroristenfahndung sind die Fluggesellschaften gezwungen, die Flug- und Reservierungsangaben jedes Passagiers vor der Einreise den US-Einreisebehörden mitzuteilen. Ohne diese Datenübermittlung ist eine Einreise in die USA nicht möglich.
Anonymisierte Daten
Bei jedem Zugriff auf Inhalte dieses Internetangebots werden automatisch allgemeine Informationen gespeichert (z.B. Anzahl und Dauer der Besuche einzelner Seiten). Diese Daten sind nicht personenbezogen. Sie werden ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Optimierung des Internetangebots genutzt.
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Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites. Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf andere Anbieter. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten und übernehmen daher auch keine Verantwortung für Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der dort bereitgestellten Informationen.
Verwendung von Cookies
Diese Website verwendet Sitzungs-Cookies, um die technische Funktionsfähigkeit der Seite sicherzustellen. Zusätzlich werden permanente Cookies genutzt, um auf dieser Website die Nutzung verschiedener Seiten zu messen. Diese Informationen verwenden wir, um unsere Website sowie unsere Angebote an Ihre Bedürfnisse anzupassen und um diese für Euch kontinuierlich zu verbessern. Die Cookies unserer Website erfassen, speichern und verwenden keine personenbezogenen Daten wieder- weder Log-In-Daten oder andere Daten, die Rückschlüsse auf eine Person ermöglichen (siehe oben Punkt „Welche personenbezogenen Daten werden erhoben und verarbeitet?“).
Wir arbeiten unter Umständen mit Werbepartnern zusammen, die uns helfen, unser Internetangebot für Euch interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck werden für diesen Fall bei Eurem Besuch unserer Website auch Cookies von Partnerunternehmen auf Eurer Festplatte gespeichert (Cookies von Drittanbietern). Wenn wir mit vorbenannten Werbepartnern zusammenarbeiten, werdet Ihr über den Einsatz derartiger Cookies und den Umfang der jeweils erhobenen Informationen innerhalb der nachstehenden Absätze individuell und gesondert informiert.
Bitte beachtet, dass Ihr Euren Browser so einstellen könnt, dass Ihr über das Setzen von Cookies informiert werdet und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen könnt. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Euch erläutert, wie Ihr Eure Cookie-Einstellungen ändern könnt. Diese findet Ihr für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Google Web Fonts
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts die von der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browser-Cache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google unter https://www.google.com/policies/privacy/ .
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Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google unter https://www.google.com/policies/privacy/ .
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (z.B. Like-Button)
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA) integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins findet Ihr hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn Ihr unsere Seiten besucht, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Eurem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Ihr mit Eurer IP-Adresse unsere Seite besucht habt. Wenn Ihr den Facebook „Like-Button“ anklickt, während Ihr in Eurem Facebook-Account eingeloggt seid, könnt Ihr die Inhalte unserer Seiten auf Eurem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Eurem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu findet Ihr in der Datenschutzerklärung von facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php. Wenn Ihr nicht möchtet, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Eurem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggt Euch bitte aus Eurem Facebook-Benutzerkonto aus.
Wenn Ihr unsere Seiten besucht, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Eurem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Ihr mit Eurer IP-Adresse unsere Seite besucht habt. Wenn Ihr den Facebook „Like-Button“ anklickt, während Ihr in Eurem Facebook-Account eingeloggt seid, könnt Ihr die Inhalte unserer Seiten auf Eurem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Eurem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu findet Ihr in der Datenschutzerklärung von facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php. Wenn Ihr nicht möchtet, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Eurem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggt Euch bitte aus Eurem Facebook-Benutzerkonto aus.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Twitter
Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter (sogenannte „Social Plugins“) eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen.
Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu findet Ihr in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.
Eure Datenschutzeinstellungen bei Twitter könnt Ihr in den Konto-Einstellungen unter http://twitter.com/account/settings ändern.
Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu findet Ihr in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.
Eure Datenschutzeinstellungen bei Twitter könnt Ihr in den Konto-Einstellungen unter http://twitter.com/account/settings ändern.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Pinterest
Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Pinterest eingebunden. Diese Funktion wird angeboten durch die Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland („Pinterest“). Durch das Benutzen von Pinterest und der Funktion „PinIt“ werden die von Euch besuchten Webseiten mit Eurem Pinterest-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Pinterest übertragen.
Pinterest informiert Euch zum Datenschutz und Euren Möglichkeiten unter https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Pinterest informiert Euch zum Datenschutz und Euren Möglichkeiten unter https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Verwendung von YouTube Videos
Diese Website nutzt die „YouTube“-Einbettungsfunktion zur Anzeige und Wiedergabe von Videos des Anbieters „YouTube“, der zu der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) gehört.
Hierbei wird der erweiterte Datenschutzmodus verwendet, der nach Anbieterangaben eine Speicherung von Nutzerinformationen erst bei Wiedergabe des/der Videos in Gang setzt. Wird die Wiedergabe eingebetteter YouTube-Videos gestartet, setzt der Anbieter „YouTube“ Cookies ein, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln. Hinweisen von „YouTube“ zufolge dienen diese unter anderem dazu, Videostatistiken zu erfassen, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und missbräuchliche Handlungsweisen zu unterbinden. Wenn Ihr bei Google eingeloggt seid, werden Eure Daten Eurem Konto direkt zugeordnet, wenn Ihr ein Video anklickt. Wenn Ihr die Zuordnung zu Eurem Profil bei YouTube nicht wünscht, müsst Ihr Euch vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Eure Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO auf Basis der berechtigten Interessen von Google an der Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Euch steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Ihr Euch zur Ausübung des Rechts an YouTube richten müsst.
Unabhängig von einer Wiedergabe der eingebetteten Videos wird bei jedem Aufruf dieser Website eine Verbindung zum Google-Netzwerk „DoubleClick“ aufgenommen, was ohne unseren Einfluss weitere Datenverarbeitungsvorgänge auslösen kann.
Google LLC mit Sitz in den USA ist für das US-Europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei „YouTube“ findet Ihr in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Hierbei wird der erweiterte Datenschutzmodus verwendet, der nach Anbieterangaben eine Speicherung von Nutzerinformationen erst bei Wiedergabe des/der Videos in Gang setzt. Wird die Wiedergabe eingebetteter YouTube-Videos gestartet, setzt der Anbieter „YouTube“ Cookies ein, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln. Hinweisen von „YouTube“ zufolge dienen diese unter anderem dazu, Videostatistiken zu erfassen, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und missbräuchliche Handlungsweisen zu unterbinden. Wenn Ihr bei Google eingeloggt seid, werden Eure Daten Eurem Konto direkt zugeordnet, wenn Ihr ein Video anklickt. Wenn Ihr die Zuordnung zu Eurem Profil bei YouTube nicht wünscht, müsst Ihr Euch vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Eure Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO auf Basis der berechtigten Interessen von Google an der Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Euch steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Ihr Euch zur Ausübung des Rechts an YouTube richten müsst.
Unabhängig von einer Wiedergabe der eingebetteten Videos wird bei jedem Aufruf dieser Website eine Verbindung zum Google-Netzwerk „DoubleClick“ aufgenommen, was ohne unseren Einfluss weitere Datenverarbeitungsvorgänge auslösen kann.
Google LLC mit Sitz in den USA ist für das US-Europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei „YouTube“ findet Ihr in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Verwendung von Affiliate-Programmen
– Booking.com Partnerprogramm
Wir nehmen am Affiliate Partner Programm von Booking.com B.V. (Booking.com B.V., Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande (nachfolgend „Booking.com“)) teil. In diesem Zusammenhang haben wir auf unserer Website Links platziert, die zu Angeboten auf Booking.com führen. Booking.com setzt Cookies ein, hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Eurem Endgerät abgelegt werden, um die Herkunft von Bestellungen nachvollziehen zu können, die über solche Links generiert wurden. Dabei kann Booking.com unter anderem erkennen, dass Ihr den Partnerlink auf unserer Website angeklickt haben. Diese Informationen werden zur Zahlungsabwicklung zwischen uns und Booking.com benötigt. Sofern die Informationen auch personenbezogene Daten enthalten, erfolgt die beschriebene Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten finanziellen Interesses an der Abwicklung von Provisionszahlungen mit Booking.com gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Booking.com findet Ihr in der Datenschutzerklärung von Booking.com unter http://www.booking.com/content/privacy.de.html.
Wenn Ihr die Auswertung des Nutzerverhaltens via Cookies blockieren möchtet, könnt Ihr Euren Browser so einstellen, dass Ihr über das Setzen von Cookies informiert werdet und einzeln über deren Annahme entscheidet oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließt. Zu Euren Möglichkeiten informiert Booking.com unter www.booking.com/content/privacy.de.html#cookie-choices.
Wir nehmen am Affiliate Partner Programm von Booking.com B.V. (Booking.com B.V., Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande (nachfolgend „Booking.com“)) teil. In diesem Zusammenhang haben wir auf unserer Website Links platziert, die zu Angeboten auf Booking.com führen. Booking.com setzt Cookies ein, hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Eurem Endgerät abgelegt werden, um die Herkunft von Bestellungen nachvollziehen zu können, die über solche Links generiert wurden. Dabei kann Booking.com unter anderem erkennen, dass Ihr den Partnerlink auf unserer Website angeklickt haben. Diese Informationen werden zur Zahlungsabwicklung zwischen uns und Booking.com benötigt. Sofern die Informationen auch personenbezogene Daten enthalten, erfolgt die beschriebene Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten finanziellen Interesses an der Abwicklung von Provisionszahlungen mit Booking.com gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Booking.com findet Ihr in der Datenschutzerklärung von Booking.com unter http://www.booking.com/content/privacy.de.html.
Wenn Ihr die Auswertung des Nutzerverhaltens via Cookies blockieren möchtet, könnt Ihr Euren Browser so einstellen, dass Ihr über das Setzen von Cookies informiert werdet und einzeln über deren Annahme entscheidet oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließt. Zu Euren Möglichkeiten informiert Booking.com unter www.booking.com/content/privacy.de.html#cookie-choices.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics
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Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Eurem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
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Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten könnt Ihr Euch jederzeit über die im Impressum angegeben Adresse des Webseitenbetreibers (Mira Rabenau, Bahnstr. 65, 42477 Radevormwald, info@familienreisekontor.de) an das FAMILIENREISEKONTOR wenden.
Die rasante Entwicklung des Internet macht von Zeit zu Zeit Anpassungen in unserer Privacy Policy (Datenschutzerklärung) erforderlich. Ihr werdet an dieser Stelle über die Neuerungen informiert.
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